热心为民办实事 诚挚服务赢赞誉
2024-05-07 15:02:03 浏览次数:
正阳县市民中心公积金窗口传来温馨一幕,缴存职工胡先生亲手将一面绣有“服务周到 勤政高效热情接待 暖心服务”的锦旗送到公积金窗口工作人员的手中,以此表达对驻马店市住房公积金管理中心正阳县业务部工作人员的诚挚感谢。
胡先生是一名刚参加工作不久的职工,在购置首套住房时遇到了资金难题,急需申请公积金贷款,但是由于其所在单位的公积金处于断缴状态,导致胡先生暂时不符合公积金贷款要求。公积金窗口工作人员了解其情况后,一方面立即与胡先生所在单位进行沟通,采取多种形式进行多次催缴,最终该单位尽快将所欠金额补齐,恢复正常缴存。另一方面为胡先生详细解读了公积金贷款的政策和操作流程,热心细致指导他准备所需资料,并以最快的速度为胡先生办理了公积金贷款,解决了胡先生的难题。
一面锦旗是对住房公积金服务工作的最大肯定,也是对他们日复一日年复一年为办事群众提供专业、热情、高效、暖心服务的真实写照。今后,驻马店市住房公积金管理中心正阳县业务部将用心用情为民办实事,持续提升服务品质和服务效能,为办事群众提供更优质、更高效的暖心服务。
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